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I RUOLI NELL'ANIMAZIONE

Tutto quello che volevi sapere sui ruoli di uno staff di animazione e tutto quello che serve sapere per trovare la propria collocazione ideale.

Il gruppo di animatori che opera all'interno di un villaggio può assumere nomi differenti a seconda della tradizione dell'agenzia. C'è chi lo chiama staff, chi equipe, chi squadra. Anche il nome dei singoli ruoli e la suddivisione in settori può risentire di tradizioni differenti. La suddivisione che vi proponiamo tenta di essere un minimo denominatore comune. Negli staff più piccoli, poi, l'esistenza di ruoli multi-tasking (cioè ruoli diversi ricoperti da un unico individuo... come il famoso palombaro-ciclista delle barzellette) sono all'ordine del giorno.

Tutti...

Lavorando in uno staff di animazione vi sono delle attività, o funzioni, o comportamenti, che comunque competono a tutti al di là degli specifici compiti tipici di ciascun ruolo. Fare l'animatore significa dunque e sempre:

  • Svolgere attività di contatto, che significa accogliere gli ospiti al loro arrivo, salutarli ogni volta che li si incontra nel villaggio, intrattenersi con loro in brevi conversazioni durante la giornata e nel corso della serata.
  • Partecipare alla realizzazione degli spettacoli serali e sostenere le prove necessarie alla loro messa in scena
  • Assumere comportamenti, atteggiamenti, abbigliamenti consoni al ruolo e riepilogati in quelle che abitualmente sono definite come le "regole del villaggio".

Chiariti questi concetti di base vediamo di descrivere più nel dettaglio i ruoli e i compiti di tutti i componenti dello staff

Animatori in Spiaggia

Ruoli direttivi

Al vertice di ogni staff sta una figura talvolta chiamata capo villaggio, o capo equipe, o capo staff. o capo animazione. Il suo compito principale è quello di ideare, organizzare, coordinare tutte le attività dello staff. Deve mantenere i rapporti con la direzione del villaggio e con l'agenzia. Deve gestire tutto il personale a lui affidato e risolvere tutti i problemi di carattere lavorativo o legati alla convivenza.

Negli staff più grandi può esistere un "numero due" che condivide con il responsabile una parte dei doveri sopra detti. Viene in genere chiamato capo animazione e, a seconda delle caratteristiche proprie e di quelle del responsabile ultimo, si occupa direttamente di uno o più degli aspetti elencati.

Altre figure chiave di uno staff sono i responsabili di settore. Il loro numero dipende dallo stile organizzativo e dalle dimensioni dello staff. Quasi ovunque sono presenti i capo sport, i responsabili miniclub, i responsabile dell'animazione diurna o di contatto, le responsabili hostess.

Tutti questi responsabili si occupano segnatamente del proprio settore: sviluppano i programmi in accordo con il capo villaggio, organizzano e sovraintendono alla loro realizzazione, organizzano turni, distribuiscono compiti, si fanno carico del buon esito delle attività e della soddisfazione dei clienti.

Ruoli tecnici

In ogni staff, e maggiormente in quelli di dimensioni medio-grandi, vi sono dei ruoli per i quali la competenza tecnica specifica rappresenta un requisito indispensabile e talvolta supera, in peso specifico, le competenze trasversali di animazione. Possiamo suddividerli in due grandi capitoli: tecnici dello spettacolo e tecnici dello sport

Tecnici dello spettacolo:

Coreografo/a. Il suo principale compito è quello di inventare ed insegnare coreografie a tutto lo staff; in ragione delle sue competenze e dello stile organizzativo può diventare il vero regista di ogni spettacolo serale. In talune equipe può anche occuparsi dell'insegnamento per tutto il pubblico di specifici balli o ginnastiche

Scenografo/a. Allestire il palco e realizzare scenografie per tutti gli spettacoli in programmazione è il suo compito principale. Deve saper disegnare su grandi dimensioni, avere nozioni di falegnamenria per l'allestimento di quinte, fondali e macchine sceniche; deve occuparsi dell'oggettistica di scena e del suo corretto ingresso sul palco. Rientrano nelle sue mansioni anche l'allestimento di punti spettacolo diversi dall'anfiteatro centrale e, talora, le segnalazioni interne al villaggio.

Tecnici suono/luce.Gestiscono gli impianti audio e gli impianti luce dell'anfiteatro (installazione, manutenzione, gestione di scena). Supportano con impianti mobili gli appuntamenti dell'animazione esterni all'anfiteatro (piscina, spiaggia ecc.). Mettono a disposizione del regista la propria competenza nella realizzazione ed equalizzazione dei master per gli spettacoli. Negli staff più piccoli svolgono anche la funzione di deejay per le serate di ballo.

DeeJay.Negli staff più grandi può essere necessaria una specifica competenza in tal senso che, necessariamente, si realizza nelle ore serali. Durante il giorno si affiancano come aiuti ai tecnici suono/luce.

Costumista. A seconda dei modelli organizzativi può ideare e creare tutti i costumi necessari per gli spettacoli oppure semplicemente gestire il materiale esistente. Sempre però deve avere cura dei costumi di scena (rammendo, lavaggio, stiro) e gestire il corretto ingresso sul palco (funzione di vestilista).

Musicisti. In singolo, in coppia o in piccolo gruppo realizzano tutti gli appuntamenti di musica dal vivo in programmazione nel villaggio. Il loro repertorio deve poter spaziare dalla musica di ascolto alla musica da ballo, dal karaoke al supporto a particolari momenti dell'animazione.

Ballerini/e. Raramente gli staff di animazione possono "permettersi il lusso" di annoverare tra le proprie fila ballerini/e con l'unico compito di realizzare gli spettacoli serali. Il loro apporto è però fondamentale per la qualità del prodotto serale Nella stragrande maggioranza dei casi, allora,durante la giornata svolgono altri compiti come quello di hostess/steward o di animazione di contatto.

Tecnici dello sport

In quasi tutti gli staff vi sono animatori specicatamente dedicati all'insegnamento di particolari sport. Questi animatori sono in realtà istruttori sportivi il cui compito è quello di impartire le lezioni collettive dei vari sport, mantenere l'efficienza delle attrezzature, ordinare l'accesso libero alle strutture sportive. In talune realtà possano anche impartire lezioni private. Devono conoscere la propria disciplina e soprattutto devono essere in grado di trasmettere agli ospiti la passione che li anima. La loro presenza nei villaggi è subordinata alla presenza di struttre e attrezzature. Gli sport più diffusi sono: vela, wind-surf, tennis, nuoto, canoa, tiro con l'arco, equitazione, body building ma si può trovare anche golf, arti marziali, free climbing, sci nautico, squash.

Animatrici in Spiaggia

Ruoli operativi

Rientrano in queste categoria i ruoli più tradizionali e tipici del lavoro di animazione. Tradizionalmente si è soliti suddividerli in quattro aree principali.

Animazione di contatto o diurna

Sono gli animatori principalmente dedicati al contatto con gli ospiti. Con questo termine non si intendono solo le attività individuali (di cui abbiamo parlato all'inizio) ma anche le attività organizzate e programmate come i giochi, gli intrattenimenti, le performances che costellano la giornata di un villaggio. Carisma, facilità di rapporti, attitudine alla conduzione microfonica, spirito e comicità sono le caratteristiche base di questo ruolo.

Animazione per i giovani ospiti

Ogni villaggio dà un proprio nome e suddivide, secondo propri criteri, il pubblico dei giovani ospiti. Miniclub è il nome più tradizionale, ma in realtà ve ne sono molti altri utilizzati per contraddistinguere le varie fasce di età da 0 a 18 anni. Favorire la conoscenza tra i partecipanti, organizzare e proporre attività di tipo ludico, sportivo, creativo ed espressivo sono i compiti principali. Spesso si organizzano spettacoli dove i giovani ospiti sono protagonisti e talvolta la custodia dei minori comprende anche il periodo dei pasti o le ore serali.

Animazione sportiva

Con questo termine si intende, soprattutto nei villaggi all'estero, non tanto l'istruzione di un particolare sport quanto l'organizzazione di tornei e match di vari sport di squadra come il calcetto, il basket, il volley, il beach-volley, il beach-tennis. Questi animatori, in alcune organizzazioni definiti semplicemente torneisti, si occupano anche dello svolgimento di tornei soft come quelli di giochi di carte o di giochi da tavolo. Questo tipo di attività, specie nelle equipe più piccole rientra nei compiti dell'animazione di contatto cui questi operatori sono contigui.

Animazione di servizio

A seconda delle dimensioni e delle caratteristiche del villaggio e dello staff di animazione vi sono una serie di compiti fondamentali che solitamente vengono affidati a hostess e steward. Questi compiti spaziano dall'accoglienza al ristorante all'assegnazione degli ombrelloni; dalla raccolta di prenotazioni ed iscrizioni per le varie attività proposte alla vendita di gadget, dall'esecuzione di ginnastiche e balli al sostegno alle attività di contatto, dall'amministrazione contabile dell'animazione stessa all'accompagnamento in escursione, dalla presenza al desk informazioni al nolo o la distribuzione di attrezzature. Come detto in precedenza spesso in questo settore vengono convogliati i soggetti con migliore attitudine al ballo e all'animazione serale. Bella presenza e predisposizione per il lavoro di front office sono le caratteristiche basilari.

 

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